Ibexa lanceert nieuw Agentic Marketing Platform met integratie van AI-agents
23 september 2026
Brussel, 23 september 2026 - Ibexa, de Europese marketing- en digital- experiencesoftware én moedergroep achter de Belgische marketingspecialisten Actito (marketing automation en klantactivatie via e-mail, sms en automatische customer journeys) en Qualifio (interactieve campagnes zoals quizzen en wedstrijden om first- en zero-party data te verzamelen), lanceert vandaag zijn Agentic Marketing Platform. AI-agents ontwikkelen zich van ondersteunende assistenten tot teamgenoten die centraal staan in de uitvoering van marketing. Met het nieuwe Agentic Marketing Platform verbindt Ibexa het volledige marketinglandschap, integreert het AI-agents in dagelijkse workflows en ondersteunt het campagnes van briefing tot uitvoering.
De uitdagingen van AI voor marketingteams
AI moest marketing makkelijker maken. Toch ontstonden tegelijkertijd twee uitdagingen. Buiten de organisatie verandert AI de manier waarop mensen informatie ontdekken, vergelijken en keuzes maken. Daardoor sluit de traditionele marketingfunnel steeds minder goed aan op de daadwerkelijke klantreis.
Tegelijkertijd groeide binnen organisaties het aantal marketingtools. Veel oplossingen zijn ontwikkeld om specifieke problemen op te lossen, maar maken het totale landschap vaak complexer. Hoewel vrijwel iedere tool inmiddels een eigen AI-assistent biedt, ontbreekt vaak een gedeeld overzicht over systemen, data en context.
Het gevolg is een marketingomgeving waarin teams meer tools moeten beheren, meer afstemming nodig hebben en steeds sterker onder druk staan om resultaten aan te tonen. Volgens Ibexa vraagt deze ontwikkeling om een nieuwe aanpak.
Een platform voor agentic marketing
In tegenstelling tot algemene AI-assistenten die vooral suggesties doen of vragen beantwoorden, voeren de agents van Ibexa ook zelfstandig acties uit, binnen bestaande marketingtools. Ze kunnen data ophalen, content schrijven en vertalen, pagina's publiceren en campagnes optimaliseren.
Het Ibexa Agentic Marketing Platform biedt marketeers één centrale omgeving om deze agents over hun volledige marketingstack in te zetten. Daarbij koppelt het platform met meer dan 200 veelgebruikte marketingtools, zonder ingrijpende aanpassingen aan bestaande systemen. Het platform is modelonafhankelijk. Organisaties kiezen zelf het large language model (LLM) dat aansluit bij hun AI-richtlijnen en compliance-eisen. Daarbij werken de agents altijd vanuit de context van het bedrijf, zoals huisstijl, tone of voice, doelgroepen en positionering. Elke agent is specifiek ontwikkeld voor marketingprocessen en werkt binnen de kaders die het team zelf bepaalt.
Dat versnelt marketingprocessen aanzienlijk. Zo kan een productlandingspagina binnen 15 tot 30 minuten worden ontwikkeld in plaats van enkele dagen. Ook lokalisatieprocessen worden teruggebracht van dagen naar minuten.
Maak kennis met de Agentic Marketeer
Deze ontwikkeling verandert niet alleen de beschikbare technologie, maar ook de rol van marketeers. De Agentic Marketeer stuurt een team van agents aan in plaats van individuele taken uit te voeren. Daarbij ligt de focus op het bepalen van doelen, het bewaken van kwaliteit en het maken van strategische keuzes. De uitvoering wordt ondersteund door agents, terwijl de marketeer verantwoordelijk blijft voor merkidentiteit, relevantie en eindresultaat.
"Zoals inbound marketing dé vaardigheid werd om zelf leads te genereren, geloven wij dat agentic marketing de volgende vaardigheid wordt die marketeers onder de knie moeten krijgen," aldus Bertrand Maugain, CEO van Ibexa. "Dit platform helpt marketeers om daar te komen."
Europese governance en keuzevrijheid als uitgangspunt
Het Ibexa Agentic Marketing Platform is ontwikkeld in Europa, met governance als uitgangspunt. Marketeers bepalen binnen welke kaders agents werken en houden toezicht op de taken die de AI-agents voor hen uitvoeren. Dat geldt voor uiteenlopende marketingactiviteiten, waaronder contentcreatie, e-mailmarketing, aanbevelingen en gamificationcampagnes. Agents voeren taken uit, maar de eindverantwoordelijkheid blijft bij mensen. "Controle en governance horen thuis bij de mensen die het werk doen, zeker als het gaat om data-activatie en AI," zegt Bertrand Maugain.
Organisaties behouden daarbij volledige vrijheid in hun modelkeuze. Ook private en Europese modellen kunnen worden geïntegreerd, terwijl controle over platform, context en workflows bij de klant blijft. "Voor het eerst kunnen marketeers AI-agents rechtstreeks inzetten binnen hun dagelijkse werkzaamheden en een campagne laten begeleiden van idee tot uitvoering," zegt Grégory Becue, Chief Product Officer bij Ibexa. Bertrand Maugain vult aan: "Elke marketeer verdient de ruimte om zich te richten op het werk waar menselijke expertise het verschil maakt. Wij willen die ontwikkeling ondersteunen."
Beschikbaarheid en volgende stappen
Vandaag verschijnt de bètaversie van het Ibexa Agentic Marketing Platform. Een beperkte groep klanten krijgt vroegtijdig toegang om het platform verder te ontwikkelen richting de algemene beschikbaarheid. Vanaf vandaag kunnen marketeers ook een demo van het platform aanvragen. Op 12 januari 2027 wordt het Ibexa Agentic Marketing Platform algemeen beschikbaar.
Interview?
Wenst u een interview met Johnny Mukuta Mensah, VP Benelux & UK, neem dan contact op met delphine@loud-and-clear.be en we zetten dit met plezier voor u op.
Het volledige persbericht kan je onderstaand downloaden:
Persbericht Ibexa lanceert nieuw Agentic Marketing Platform.docx
DOCX - 28 Kb
Persmaterialen:
Beeldmateriaal is te downloaden door te klikken op onderstaande afbeeldingen.
Contact voor de pers:
Over Ibexa
Ibexa biedt het Agentic Marketing Platform voor moderne marketingteams: een Europees platform waar AI-agents samen met marketeers klantreizen plannen, bouwen en optimaliseren, van begin tot eind. Marketingteams gebruiken Ibexa om data, content en kanalen te verenigen tot consistente, goed presterende ervaringen. Agentic AI neemt daarbij het repetitieve werk over van het monitoren van prestaties en het automatisch bijsturen van campagnes.
Het platform draait op elke martechstack die een team al heeft. Voor teams op de Ibexa-stack gaat de koppeling dieper: dankzij native integraties kunnen agents en acties direct worden geactiveerd binnen Actito Agentic CEP, Cohesiv Agentic CMS, Raptor Agentic CDP, Quable Agentic PIM en Qualifio Agentic Data Collection Platform, zonder het product te verlaten waarin ze al werken.
Compliance vormt de kern van het platform en is niet achteraf toegevoegd. Elke agent werkt binnen de guardrails die een team instelt, met AVG- en gegevensbeschermingsnormen ingebouwd in de manier waarop agents klantdata raadplegen en gebruiken. Met een sterk partnerecosysteem, diepe Europese wortels en een focus op governance en vertrouwen geeft Ibexa marketingteams een flexibele, toekomstbestendige manier om digitale marketing op schaal te runnen.
Ibexa bedient meer dan 1.000 klanten via een geïntegreerde organisatie van meer dan 350 medewerkers in Europa, onder wie meer dan 150 engineers. In 2025 richtte de groep een speciaal AI Lab op om agentic capabilities te ontwikkelen. Dat groeide in 2026 uit tot meer dan 30 specialisten.
